Nhiều chuyển biến rõ nét

Trong nhiệm kỳ vừa qua, các cấp ủy, chính quyền chú trọng công tác lãnh đạo, chỉ đạo, xem CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt. Các cơ quan, đơn vị chủ động cụ thể hóa nghị quyết, chương trình hành động, ban hành kế hoạch CCHC phù hợp với thực tiễn từng địa phương; đồng thời tăng cường kiểm tra, đôn đốc, bảo đảm tiến độ thực hiện.

Công tác xây dựng, rà soát, kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật được thực hiện chặt chẽ, đúng quy trình, bảo đảm tính hợp hiến, hợp pháp và khả thi. Việc thẩm định văn bản được nâng cao chất lượng, góp phần hoàn thiện hệ thống pháp luật tại địa phương.

Cải cách thủ tục hành chính có nhiều chuyển biến mạnh. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông hoạt động nền nếp; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn tăng cao. Kỷ luật, kỷ cương hành chính được siết chặt; trách nhiệm người đứng đầu được đề cao. Các địa phương duy trì đối thoại thường xuyên, kịp thời tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp.

Ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số được đẩy mạnh. Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến được mở rộng; thông tin thủ tục hành chính công khai bằng mã QR tại cơ quan, đơn vị, giúp người dân dễ dàng tra cứu. Nhiều sáng kiến được triển khai hiệu quả như: “Công dân không viết”, “Ngày không hồ sơ giấy”, “Chứng thực lưu động”, “Hồ sơ không bản giấy”, “Ứng dụng AI vào giải quyết TTHC”.

Sau sáp nhập, tỉnh Lâm Đồng (mới) tiếp tục mở rộng nhiều mô hình cải cách như “Hồ sơ phi địa giới hành chính”, “Hồ sơ không hẹn”, “Công khai TTHC số”, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Công tác kiểm soát TTHC được thực hiện đồng bộ. Tỉnh đã ban hành 36 quyết định công bố danh mục TTHC với 2.358 thủ tục các cấp; công khai đầy đủ trên Cổng Dịch vụ công và hệ thống một cửa điện tử. 100% TTHC cấp tỉnh và cấp xã có quy trình nội bộ và quy trình điện tử.

Toàn tỉnh cung cấp 2.227 dịch vụ công trực tuyến; tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt trên 67%, tỷ lệ kết quả điện tử trên 72%. Hệ thống Trung tâm Phục vụ hành chính công từ tỉnh đến xã được kiện toàn, trang bị cơ sở vật chất đầy đủ, camera giám sát, ki-ốt trả kết quả thông minh; bố trí quầy ưu tiên cho người yếu thế.

Từ tháng 7/2025 đến nay, tỉnh luôn thuộc nhóm 13 địa phương dẫn đầu cả nước về chất lượng giải quyết TTHC trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Tuy vậy, công tác CCHC vẫn còn hạn chế: người dân chưa mạnh dạn sử dụng dịch vụ công trực tuyến; hạ tầng CNTT ở một số xã chưa đồng bộ; phần mềm ngành dọc chưa liên thông ổn định; quy định TTHC thay đổi thường xuyên; việc tinh giản biên chế còn khó khăn, nhất là trong giáo dục và y tế.

Quyết tâm tạo đột phá

Bước vào giai đoạn mới, tỉnh Lâm Đồng xác định tiếp tục đẩy mạnh CCHC, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hoạt động hiệu lực và hiệu quả.

CCHC trong Đảng: các cấp ủy tăng cường lãnh đạo, đề cao trách nhiệm người đứng đầu; nâng cao chất lượng ban hành văn bản; hoàn thiện hệ thống dữ liệu đảng viên; đầu tư trang thiết bị phục vụ chuyển đổi số.

CCHC của chính quyền: UBND tỉnh ban hành kế hoạch CCHC giai đoạn 2026 - 2030; tăng cường kiểm tra, tự kiểm tra; phát động phong trào thi đua CCHC; khuyến khích đổi mới, sáng tạo. Chỉ số CCHC (PAR Index) và SIPAS được đánh giá hằng năm bằng phương pháp mới, ứng dụng công nghệ.

Cải cách thể chế tập trung nâng cao chất lượng văn bản, bảo đảm đồng bộ, kịp thời, khả thi, tăng cường trách nhiệm của các sở, ngành trong thi hành pháp luật.

Cải cách thủ tục hành chính hướng đến chuẩn hóa dữ liệu; nâng cấp Cổng Dịch vụ công và Hệ thống một cửa điện tử; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến; hỗ trợ người dân, đặc biệt vùng sâu, vùng xa tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Công tác giám sát cán bộ, công chức trong giải quyết TTHC sẽ được tăng cường, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo. Cải cách tổ chức bộ máy tiếp tục tinh gọn, rõ chức năng nhiệm vụ, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền gắn với trách nhiệm giải trình. Tỉnh phấn đấu khắc phục chồng chéo, giảm tầng nấc trung gian, nâng cao hiệu quả quản lý.

Cải cách chế độ công vụ chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ “đúng người, đúng việc”, có phẩm chất và năng lực chuyên môn; tuyển dụng minh bạch, thi tuyển cạnh tranh; đào tạo theo vị trí việc làm; xử lý nghiêm vi phạm; ứng dụng mạnh mẽ CNTT trong quản lý cán bộ.

Cải cách tài chính công theo hướng tự chủ, tiết kiệm, tăng chi đầu tư phát triển, đặc biệt cho hạ tầng chuyển đổi số; siết chặt kỷ luật tài chính; quản lý hiệu quả tài sản công.

Xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số tiếp tục là nhiệm vụ trọng tâm. Tỉnh đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu; hoàn thiện hạ tầng băng rộng đến cấp xã; đảm bảo an toàn, an ninh thông tin; tích hợp AI vào cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; nâng cao năng lực đội ngũ chuyên trách công nghệ thông tin.

Những kết quả đạt được giai đoạn 2021 - 2025 cùng định hướng, giải pháp rõ ràng cho giai đoạn 2026 - 2030 thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của Lâm Đồng trong xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Với tinh thần đổi mới, sáng tạo và nỗ lực của cả hệ thống chính trị, công tác CCHC của tỉnh sẽ tiếp tục tạo ra những bước đột phá, góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn mới.

Theo lamdong.gov.vn