Trong những năm qua, công tác cải cách hành chính luôn được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và tổ chức. Năm 2025, trong bối cảnh cả nước tiếp tục đẩy mạnh thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính giai đoạn 2021 – 2030, xã Nâm Nung đã tích cực triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, đạt được những kết quả quan trọng, tạo nền tảng cho những bước phát triển trong năm 2026.
Trong năm 2025 đánh dấu nhiều thay đổi lớn trong tổ chức bộ máy hành chính, đặc biệt là tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp theo hướng tinh gọn, hiện đại hoá và đẩy mạnh phân cấp, phân quyền. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với chính quyền cấp xã nói chung và xã Nâm Nung nói riêng phải đổi mới mạnh mẽ phương thức hoạt động, nâng cao năng lực quản lý và chất lượng phục vụ nhân dân. Với yêu cầu đó, Uỷ ban nhân dân xã Nâm Nung đã ban hành và triển khai kịp thời kế hoạch cải cách hành chính, xác định rõ mục tiêu xây dựng nền hành chính dân chủ, công khai, minh bạch, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Công tác kiểm tra, đôn đốc được duy trì thường xuyên, góp phần nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức.
Cụ thể, với sự chỉ đạo quyết liệt, sát sao của Đảng uỷ, Hội đồng nhân dân, Uỷ ban nhân dân xã Nâm Nung, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung được xây dựng theo mô hình “một cửa, một cửa liên thông”, hiện đại với các thủ tục hành chính được cải cách theo hướng gọn, đơn giản, dễ thực hiện, đảm bảo 3 giảm: giảm thủ tục, giảm thời gian và giảm chi phí. Theo báo cáo năm 2025, Uỷ ban nhân dân xã đã cập nhật số lượng thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị, địa phương là: 421 thủ tục. Trong đó: dịch vụ công trực tuyến toàn trình 130 thủ tục hành chính; 291 thủ tục hành chính một phần. Công tác kiểm soát thủ tục hành chính đã đem lại hiệu lực, hiệu quả trong công tác hoạt động quản lý hành chính, chất lượng phục vụ dịch vụ công ngày càng được nâng cao.
Trong năm 2025, Công an xã Nâm Nung cũng đã tích cực thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số”, tham mưu xây dựng phong trào “Đơn vị học tập số”, duy trì hoạt động hiệu quả các Tổ công nghệ số cộng đồng trong tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân đăng ký, cài đặt, kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử VneID, cài đặt tích hợp sổ sức khoẻ điện tử, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến… Từ sự sáng tạo và linh hoạt này của Công an xã, người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời tăng tính hiệu quả quản lý, công khai, minh bạch thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện hơn tại địa phương.
Nhìn chung công tác cải cách hành chính của xã Nâm Nung năm 2025 có nhiều chuyển biến tích cực, đạt được nhiều kết quả đáng mong đợi; kỷ luật, kỷ cương hành chính được tăng cường; thái độ phục vụ tận tình, ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức đã tạo điều kiện thuận lợi, thông thoáng cho các cá nhân, tổ chức đến liên hệ làm việc, đem đến sự hài lòng cho người dân, góp phần phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương. Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính của xã vẫn còn một số tồn tại, hạn chế như: phần mềm một cửa của tỉnh thường xuyên bị lỗi, chưa đồng bộ với phần mềm quản lý văn bản ioffice ảnh hưởng đến việc tiếp nhận và trả kết quả cho người dân; một số thủ tục giải quyết vẫn còn chậm; việc ứng dụng công nghệ thông tin chưa đồng đều; nguồn lực và trình độ cán bộ, công chức ở một số lĩnh vực còn hạn chế; tỷ lệ người dân chưa biết nộp hồ sơ trực tuyến trên dịch vụ công còn cao…
Phát huy những kết quả đạt được, xã Nâm Nung xác định năm 2026 là năm tăng tốc, tạo bước đột phá trong cải cách hành chính, với các định hướng được đặt ra thiết thực, ý nghĩa. Cụ thể, tiếp tục quan tâm hoàn thiện thể chế, rà soát, đơn giản hoá các thủ tục hành chính, giảm phiền hà cho người dân, doanh nghiệp; công khai, minh bạch toàn bộ quy trình giải quyết hồ sơ. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng số; tiếp tục quán triệt nghiêm túc tinh thần, thái độ, trách nhiệm, đạo đức công vụ, xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, tận tâm phục vụ người dân; lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ. Quan tâm, đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số; phấn đấu tăng tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến; ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị; kịp thời chấn chỉnh, xử lý các tồn tại, hạn chế.
Với quyết tâm chính trị cao, sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị và sự đồng thuận của nhân dân, xã Nâm Nung nỗ lực tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính theo hướng hiện đại, minh bạch, hiệu quả, hướng tới xây dựng chính quyền vì nhân dân phục vụ./.