TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ Xã Nâm Nung, Lâm Đồng
CCHC - CĐS

  • Xã Nâm Nung đẩy mạnh triển khai Đề án 06, phục vụ người dân và thúc đẩy chuyển đổi số.

    Thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử (Đề án 06), thời gian qua, xã Nâm Nung đã tích cực triển khai các nhiệm vụ thuộc Đề án 06, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Theo đó, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã đã tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID, từng bước hình thành thói quen thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Công tác cập nhật, khai thác và sử dụng dữ liệu dân cư được quan tâm, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, giảm giấy tờ và thời gian đi lại của người dân. Cùng với đó, xã tiếp tục đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tăng cường cung cấp dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến; đồng thời phát huy vai trò của lực lượng Công an xã trong công tác phối hợp, hướng dẫn, hỗ trợ người dân kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử. Việc triển khai hiệu quả Đề án 06 không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức trong giải quyết các thủ tục hành chính mà còn góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Trong thời gian tới, xã Nâm Nung tiếp tục đẩy mạnh tăng cường công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ và Nhân dân về ý nghĩa, lợi ích của Đề án 06; đồng thời đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử vào các lĩnh vực của đời sống, góp phần thực hiện hiệu quả chuyển đổi số trên địa bàn xã./.

  • Tuổi trẻ xã Nâm Nung - Màu áo xanh tiên phong trong cải cách hành chính và chuyển đổi số.

    Phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ, thời gian qua, đoàn viên, thanh niên xã Nâm Nung đã tích cực tham gia cải cách hành chính, chuyển đổi số và triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, góp phần đưa công nghệ đến gần hơn với đời sống Nhân dân tại địa phương. Với lợi thế về khả năng tiếp cận công nghệ, đoàn viên, thanh niên đã trở thành lực lượng nòng cốt trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích phục vụ đời sống. Các hoạt động được triển khai theo phương châm “cầm tay chỉ việc”, ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ và những trường hợp còn gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử. Đoàn viên, thành niên xã Nâm Nung hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến. Trong thời gian qua, tuổi trẻ xã Nâm Nung đã hỗ trợ người dân kích hoạt định danh điện tử 540 lượt; hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính 230 trường hợp. Qua đó, giúp người dân từng bước làm quen với phương thức thực hiện thủ tục hành chính hiện đại, giảm thời gian đi lại và thuận lợi hơn trong tiếp cận các dịch vụ công. Đặc biệt, thông qua mô hình “hỗ trợ tiếp nhận, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính lưu động tại các thôn, bon trên địa bàn xã Nâm Nung năm 2026”, đoàn viên, thanh niên đã trực tiếp cùng Tổ hỗ trợ, giải quyết thủ tục hành chính lưu động đến tận nhà hỗ trợ hơn 100 người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại thôn Tân Lập. Được biết, mô hình này sẽ được tiếp tục triển khai thực hiện tại các thôn, bon còn lại trong thời gian tới cùng với sự tham gia tích cực của các bạn đoàn viên, thanh niên xã. Hoạt động thể hiện tinh thần tình nguyện vì cộng đồng, đồng thời góp phần đưa cải cách hành chính đến gần hơn với người dân, nhất là những người gặp khó khăn trong việc đi lại hoặc hạn chế về kỹ năng số. Tuổi trẻ xã Nâm Nung tích cực tham gia hỗ trợ tiếp nhận, hướng dẫn người dân thực hiện TTHC tại nhà. Những kết quả trên cho thấy “màu áo xanh” đang ngày càng phát huy vai trò rõ nét trong tiến trình cải cách hành chính và chuyển đổi số tại cơ sở. Từ việc hỗ trợ một người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử, hướng dẫn một thủ tục hành chính đến tham gia số hóa hàng nghìn hồ sơ, mỗi đoàn viên, thanh niên đều đang góp một phần sức trẻ vào quá trình xây dựng chính quyền số. Thời gian tới, Đoàn xã Nâm Nung tiếp tục duy trì các đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ chuyển đổi số, thực hiện phương châm “Mỗi đoàn viên hỗ trợ ít nhất một người dân nâng cao năng lực số”; tăng cường hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử và các tiện ích số thiết yếu. Bằng những việc làm cụ thể, thiết thực, tuổi trẻ Nâm Nung tiếp tục khẳng định tinh thần “đâu cần thanh niên có, đâu khó có thanh niên”, tiên phong trong cải cách hành chính, chuyển đổi số, góp phần xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân ngày càng hiện đại, hiệu quả./.

  • Sáng kiến cải cách hành chính "Xây dựng mô hình phục vụ thủ tục hành chính theo nhóm đối tượng cho đồng bào dân tộc thiểu số tại xã Nâm Nung, tỉnh Lâm Đồng"

    Trong 6 tháng đầu năm 2026, bộ phận một cửa xã Nâm Nung tiếp nhận 1.732 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,2%. Nhìn từ con số, kết quả rất tốt. Tuy nhiên, khi quan sát thực tế, có một đặc điểm đáng chú ý: đồng bào M'Nông, Ê Đê là nhóm chiếm tỷ lệ lớn trong dân số không thực sự thực hiện thủ tục hành chính theo quy trình số. Với nhiều người dân M'Nông, Ê Đê, nhất là người lớn tuổi, việc thực hiện thủ tục hành chính rất đơn giản: mang giấy tờ đến UBND xã, được cán bộ hướng dẫn, tiếp nhận và chờ nhận kết quả. Người dân không cần biết quy trình bên trong vận hành như thế nào; điều họ quan tâm là công việc có được giải quyết thuận lợi hay không. Sự bất tiện chỉ thực sự xuất hiện khi phải đi lại nhiều lần, hồ sơ bị trả hoặc không hiểu kết quả giải quyết. Vì vậy, vấn đề không phải là yêu cầu người dân phải hiểu và thích ứng với quy trình hành chính, mà là tổ chức cách phục vụ phù hợp với người dân. Sáng kiến hướng đến thay đổi cách hỗ trợ của cán bộ, để người dân được hướng dẫn đầy đủ, giải quyết công việc thuận lợi và hạn chế tối đa việc phải quay lại nhiều lần. Và qua những trải nghiệm tích cực đó, dần hình thành trong cộng đồng một nhận thức tự nhiên về giá trị của hệ thống dịch vụ công hiện đại. Xuất phát từ thực tiễn trên, nhóm tác giả đề xuất sáng kiến với quan điểm: “Xây dựng mô hình phục vụ thủ tục hành chính theo nhóm đối tượng cho đồng bào dân tộc thiểu số tại xã Nâm Nung”, nội dung như văn bản đính kèm:

  • Xã Nâm Nung tích cực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số.

    Thực hiện chủ trương xây dựng chính quyền số, xã Nâm Nung đã tích cực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính. Hầu hết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của xã đều được thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, bảo đảm công khai, minh bạch và thuận tiện trong quá trình theo dõi, xử lý hồ sơ. Người dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ, nhận kết quả điện tử đối với nhiều thủ tục hành chính mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan nhà nước nhiều lần. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch trong hoạt động công vụ. Bên cạnh đó, xã cũng thường xuyên phối hợp với các Tổ công nghệ số cộng đồng, lực lượng đoàn viên, thanh niên và cán bộ chuyên môn hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Qua đó từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trên môi trường số trong Nhân dân. Tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân thực hiện TTHC và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Trong thời gian tới, UBND xã Nâm Nung tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong thực thi công vụ. Đồng thời, xã sẽ tiếp tục rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, nâng cao hiệu quả hoạt động của Bộ phận Một cửa, đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt và triển khai các giải pháp xây dựng chính quyền số, xã hội số theo định hướng của Trung ương và của tỉnh Lâm Đồng. Theo báo cáo trong tháng 8/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung tiếp nhận 318 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó hơn 76% hồ sơ được nộp trực tuyến. Đã giải quyết 241 hồ sơ, 98% đúng và trước hạn, 2% hồ sơ trễ hạn (hồ sơ thuộc lĩnh vực đất đai); 77 hồ sơ còn lại đang được xử lý trong thời gian quy định. Kết quả CCHC tháng 8/2026 của xã Nâm Nung. Những kết quả đạt được trong công tác cải cách hành chính thời gian qua đã góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền địa phương. Với quyết tâm đổi mới, sáng tạo và tinh thần phục vụ ngày càng cao, xã Nâm Nung đang từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch và hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới./.

  • Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

    Thực hiện Nghị quyết số 258/NQ-CP ngày 31/8/2026 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy tăng trưởng hai con số giai đoạn 2026 - 2030, UBND tỉnh Lâm Đồng yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh tập trung triển khai đồng bộ nhiều nhiệm vụ, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Theo đó, cải cách thủ tục hành chính được xác định là nhiệm vụ thường xuyên, liên tục, gắn với trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị. Trọng tâm là tiếp tục cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh; cải cách đồng bộ cả thủ tục hành chính đối với người dân, doanh nghiệp và thủ tục hành chính nội bộ trong các cơ quan nhà nước. UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; kiên quyết khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, đồng thời gắn kết quả cải cách thủ tục hành chính với đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức. Qua đó góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Một trong những nhiệm vụ quan trọng được nhấn mạnh là đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính, lấy dữ liệu làm nền tảng. Việc số hóa, kết nối, liên thông và chia sẻ dữ liệu giữa các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính được tăng cường, từng bước thay thế hoặc cắt giảm các thành phần hồ sơ mà cơ quan nhà nước đã có thông tin trên hệ thống dữ liệu. Cùng với đó, tỉnh chú trọng phát huy vai trò tham gia của người dân và doanh nghiệp trong quá trình cải cách thủ tục hành chính, từ thiết kế, ban hành đến thực thi, giám sát và đánh giá. Phản ánh, kiến nghị, sáng kiến của người dân và doanh nghiệp được xem là nguồn thông tin quan trọng để tiếp tục rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ. Đối với cấp xã, yêu cầu đặt ra là bố trí nguồn lực phù hợp, bảo đảm việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thông suốt, không để xảy ra tình trạng gián đoạn, chậm trễ. Đồng thời, đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ phải thường xuyên được đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng phục vụ người dân. UBND tỉnh cũng giao Văn phòng UBND tỉnh tăng cường theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện thủ tục hành chính; kịp thời phát hiện, xử lý tình trạng phát sinh thêm thành phần hồ sơ, yêu cầu hoặc quy trình giải quyết ngoài quy định. Đồng thời nghiên cứu triển khai mạng lưới Kiosk dịch vụ công thông minh tại các khu vực công cộng, trung tâm hành chính, tích hợp xác thực sinh trắc học, đọc thẻ Căn cước công dân gắn chip và kết nối với nền tảng VNeID, tạo thuận lợi cho người dân, nhất là các nhóm yếu thế, tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính. Đáng chú ý, tỉnh sẽ tiếp tục triển khai thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, tạo điều kiện để người dân lựa chọn nơi nộp hồ sơ phù hợp với nơi cư trú, sinh sống, học tập và làm việc. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung Đối với xã Nâm Nung, việc triển khai các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính theo tinh thần Nghị quyết số 258/NQ-CP là cơ sở quan trọng để tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trên môi trường điện tử, tăng cường số hóa hồ sơ, khai thác dữ liệu và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức. Thông qua việc lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, thời gian và chi phí thực hiện thủ tục làm thước đo chất lượng phục vụ, xã Nâm Nung hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương trong giai đoạn 2026 - 2030./.

  • Xã Nâm Nung: 100% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận trực tuyến, 98% hồ sơ thủ tục được giải quyết đúng và trước hạn trong tháng 8/2026.

    Trong tháng 8/2026, công tác cải cách hành chính tại xã Nâm Nung tiếp tục ghi nhận những kết quả tích cực. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 318 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 100% hồ sơ được nộp trực tuyến. Đã giải quyết 241 hồ sơ, 98% đúng và trước hạn, 2% hồ sơ trễ hạn (hồ sơ thuộc lĩnh vực đất đai); 77 hồ sơ còn lại đang được xử lý trong thời gian quy định. Kết quả giải quyết TTHC tháng 8/2026 của UBND xã Nâm Nung Lấy tiến độ hồ sơ làm thước đo phục vụ Để duy trì kết quả trên, xã Nâm Nung tập trung kiểm soát tiến độ ngay từ khâu tiếp nhận, phân công rõ trách nhiệm xử lý, đồng thời tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Việc ứng dụng công nghệ số giúp hồ sơ được tiếp nhận, theo dõi và xử lý thuận lợi hơn, góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân. Cùng với đó, xã triển khai Bộ tiêu chí đánh giá Chỉ số cải cách hành chính, tổ chức tự đánh giá, chấm điểm; tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số, triển khai IPv6 Only giai đoạn 2026 - 2030, ứng dụng IoT và các giải pháp đổi mới sáng tạo. Kết quả ở một số lĩnh vực cho thấy khối lượng giải quyết thủ tục hành chính khá lớn. Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung Không chỉ nhanh hơn, mà phải thuận tiện hơn Từ kết quả tháng 8/2026, có thể thấy cải cách hành chính tại xã Nâm Nung đang được thể hiện bằng những chỉ số cụ thể: 318 hồ sơ được tiếp nhận; 100% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến; 241 hồ sơ đã giải quyết, 98% đúng và trước hạn, 2% trễ hạn; 77 hồ sơ đang xử lý, còn trong hạn. Không chỉ tập trung vào tiến độ, xã Nâm Nung chú trọng nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, trách nhiệm công vụ và thái độ phục vụ Nhân dân. Công tác hộ tịch, chứng thực, tiếp công dân, giải quyết đơn thư được thực hiện đúng quy định. Đây là những con số có sức thuyết phục hơn những khẩu hiệu chung về cải cách hành chính. Bởi phía sau mỗi hồ sơ đúng hạn là thời gian người dân được tiết kiệm, một lần đi lại được giảm bớt và một giao dịch hành chính được thực hiện minh bạch, đúng quy trình. Thời gian tới, xã Nâm Nung quyết tâm nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, đẩy mạnh số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường theo dõi, kiểm soát tiến độ, nhất là những lĩnh vực có số lượng hồ sơ lớn dẫn đến tình trạng giải quyết bị trễ hạn. Đồng thời, địa phương tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương, nâng cao đạo đức công vụ, trách nhiệm người đứng đầu và thái độ phục vụ Nhân dân. Mục tiêu cuối cùng không chỉ là không có hồ sơ trễ hạn, mà là hình thành một nền hành chính gần dân, thuận tiện, minh bạch và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ./.

  • Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung đồng hành, chia sẻ niềm vui với công dân.

    Xác định thủ tục đăng ký kết hôn là thủ tục thiết yếu và quan trọng đối với công dân, lãnh đạo UBND xã Nâm Nung đã quán triệt, chỉ đạo và yêu cầu Văn phòng HĐND&UBND, Trung tâm Phục vụ hành chính công chỉ đạo công chức hướng dẫn tận tình, chu đáo, tạo mọi điều kiện để công dân thực hiện thủ tục đăng ký kết hôn. Từ ý kiến chỉ đạo đúng đắn, phù hợp với đặc điểm của địa phương, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã trang trí các điều kiện cần thiết, bố trí nhân sự để thực hiện mô hình đồng hành, chia sẻ niềm vui với công dân, khi công dân đến nhận Giấy chứng nhận kết hôn. Lãnh đạo xã, Trung tâm Phục vụ hành chính công thực hiện việc trao và chụp hình chúc mừng đối với công dân. Trong không khí vui tươi, hạnh phúc, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã tổ chức trao Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn cho nhiều cặp công dân. Tấm Giấy chứng nhận không chỉ là kết quả của một thủ tục hành chính mà còn là sự ghi nhận cho một chặng đường mới – nơi hai người chính thức trở thành vợ chồng, cùng nhau xây dựng mái ấm gia đình. Những khoảnh khắc giản dị ấy cũng là dịp để cán bộ, công chức Trung tâm đồng hành và chia sẻ niềm vui với người dân, góp phần xây dựng hình ảnh nền hành chính tận tâm, chuyên nghiệp, thân thiện và gần dân. Trong thời gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung đã hỗ trợ giải quyết và chia sẻ niềm vui đối với 168 trường hợp công dân đăng ký kết hôn. Thời gian tới, xã Nâm Nung tiếp tục triển khai thực hiện quả việc hỗ trợ công dân thực hiện thủ tục hành chính góp phần tạo thuận lợi, giảm chi phí, tiết kiệm thời cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính. Mỗi thủ tục được giải quyết đúng quy định là một nhiệm vụ hoàn thành; mỗi nụ cười, mỗi niềm vui của người dân là động lực để Trung tâm tiếp tục đổi mới và phục vụ ngày càng tốt hơn. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung – Tận tâm phục vụ, đồng hành cùng Nhân dân, lan tỏa những giá trị tốt đẹp từ những việc làm thiết thực mỗi ngày./. Trung tâm Phục vụ hành chính công

  • Công an xã Nâm Nung: Đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

    Không chỉ đơn thuần là rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số đang tạo nên bước chuyển mạnh mẽ trong phương thức phục vụ Nhân dân của lực lượng Công an xã Nâm Nung. Với việc triển khai đồng bộ Đề án 06 của Chính phủ, ứng dụng công nghệ số vào mọi khâu xử lý công việc, Công an xã từng bước xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ. Chuyển đổi số – động lực tạo đột phá trong cải cách hành chính Xác định Đề án 06 là nhiệm vụ trọng tâm trong tiến trình xây dựng chính quyền số, Công an xã Nâm Nung đã chủ động tham mưu UBND xã triển khai đồng bộ các giải pháp cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, tạo nền tảng đổi mới phương thức quản lý nhà nước và nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Cùng với việc thực hiện nghiêm các văn bản chỉ đạo của Trung ương và tỉnh, lực lượng Công an xã tập trung chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo hướng “đúng quy định - đúng thời gian - đúng trách nhiệm”, giảm tối đa việc đi lại, chờ đợi của người dân, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả. 100% hồ sơ cư trú, đăng ký phương tiện được giải quyết trực tuyến Điểm nhấn nổi bật trong công tác cải cách hành chính của Công an xã Nâm Nung là việc đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, từng bước thay đổi thói quen giải quyết thủ tục hành chính của người dân. Tính từ đầu tháng 1/2026 đến ngày 31/8/2026, Công an xã đã tiếp nhận và giải quyết 580 hồ sơ đăng ký, quản lý cư trú trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến. Đối với lĩnh vực đăng ký phương tiện là 650 hồ sơ được thực hiện trực tuyến; đăng ký tài khoản định danh điện tử (VNeID) tiếp nhận và giải quyết 2.718 trường hợp… Thời gian tới, Công an xã Nâm Nung tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt trong triển khai Đề án 06; duy trì tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, nâng cao chất lượng số hóa dữ liệu, tăng cường bảo đảm an ninh, an toàn thông tin và hỗ trợ người dân khai thác hiệu quả các tiện ích số. Đồng thời, đơn vị tiếp tục phối hợp rà soát, hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, nhân rộng các mô hình chuyển đổi số ở cơ sở, nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng, góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Cải cách hành chính không dừng lại ở việc cắt giảm thủ tục hay rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ. Mục tiêu cao hơn là thay đổi tư duy phục vụ, chuyển từ nền hành chính “quản lý” sang nền hành chính “phục vụ”. Với quyết tâm chính trị cao và những kết quả bước đầu đạt được, Công an xã Nâm Nung đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi số ở cơ sở, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, vì dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn./. Thuận Toàn, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp.

  • Xã Nâm Nung với cải cách thủ tục hành chính – Cánh tay nối dài của nhà nước đến gần hơn với nhân dân.

    Trong những năm qua, cải cách thủ tục hành chính đã được xem là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu và được sự quan tâm của cả hệ thống chính trị. Chính vì vậy đã mang lại những kết quả tích cực, góp phần tăng cường hiệu lực, hiệu quả trong công tác quản lý nhà nước. Nhưng so với yêu cầu đổi mới hiện nay thì cải cách thủ tục hành chính cần phải được đầu tư và liên tục đổi mới, để phù hợp với nhu cầu và sự phát triển của xã hội. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong việc tra cứu thủ tục hành chính thuận tiện hơn cũng chính là giải pháp phát huy hết vai trò, tác dụng của bộ phận một cửa và một cửa liên thông. Nâng cao được nhận thức và trách nhiệm của cán bộ công chức về cải cách thủ tục hành chính. Làm tốt cải cách thủ tục hành chính sẽ giúp tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; mang lại niềm tin cho nhân dân và cộng đồng. Cải cách thật sự hiệu quả sẽ dễ đi vào cuộc sống, giảm thiểu gánh nặng, khó khăn cho người dân, tạo được niềm tin của người dân đối với chính quyền địa phương. * Công khai thủ tục hành chính Việc niêm yết, tra cứu thông tin thủ tục hành chính bằng mã QR code tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả Ủy ban nhân dân xã Nâm Nung được triển khai đến nay với 446 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã. Trong mỗi bộ QR Code sẽ gồm danh mục các thủ tục hành chính thuộc từng lĩnh vực theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền; các nội dung được công khai niêm yết bao gồm: Thông tin chung về thủ tục hành chính (thời gian ban hành, cơ quan ban hành…); quy trình các bước thực hiện; thành phần hồ sơ; thời gian giải quyết hồ sơ; yêu cầu của thủ tục hành chính, căn cứ pháp lý; biểu mẫu (nếu có); mức phí hoặc lệ phí (nếu có) được niêm yết công khai tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã. Bảng niêm yết các TTHC bằng mã QR-Code tại Trung tâm PVHHC xã Nâm Nung * Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông Về bố trí phòng một cửa tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, bố trí trang thiết bị phục vụ tiếp và giải quyết công việc của công dân, tổ chức: UBND xã đã bố trí công chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đảm bảo, với trang thiết bị cơ bản phục vụ tốt quá trình tác nghiệp được thực hiện tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả từ khâu tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được công khai, minh bạch giúp công tác giám sát được thuận lợi. Đồng thời tăng cường hệ thống đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính xã theo dõi giám sát trực tiếp hàng ngày tại Bộ phận một cửa Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung được bố trí đầy đủ trang thiết bị giúp cán bộ, công chức thực thi công việc tốt, người dân cảm thấy thoải mái, thuận lợi khi đến thực hiện giao dịch./.

  • Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung triển khai Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh gắn với nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

    Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn dành sự quan tâm đặc biệt đến công tác cán bộ và xây dựng nền hành chính phục vụ Nhân dân. Người khẳng định: "Cán bộ là cái gốc của mọi công việc" và luôn căn dặn đội ngũ cán bộ, công chức phải hết lòng, hết sức phục vụ Nhân dân. Đối với Trung tâm Phục vụ hành chính công - nơi được ví như "mặt tiền", là chiếc cầu nối trực tiếp giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp - lời dạy của Người lại càng trở nên sát sườn và quan trọng hơn bao giờ hết. Đối với đội ngũ cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công, việc học tập và làm theo Bác không phải là những điều lớn lao, mà được thể hiện qua từng hành động, từng lời hướng dẫn, từng nụ cười thân thiện và từng hồ sơ được giải quyết đúng quy định Thấm nhuần tư tưởng đó, tập thể cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung luôn xác định việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh phải được cụ thể hóa bằng những việc làm thiết thực trong thực thi công vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm mục tiêu phục vụ. 1. Học Bác từ tinh thần tận tụy phục vụ Nhân dân Trung tâm Phục vụ hành chính công là nơi trực tiếp tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân. Vì vậy, mỗi cán bộ, công chức cần xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, trách nhiệm; luôn niềm nở, lịch sự, tôn trọng và lắng nghe người dân. Đối với những người cao tuổi, người lần đầu thực hiện thủ tục hành chính hoặc chưa thành thạo công nghệ, cán bộ, công chức cần hướng dẫn đầy đủ, rõ ràng, dễ hiểu; hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và các thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính, góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân. Mỗi nụ cười thân thiện, mỗi lời hướng dẫn tận tình và mỗi hồ sơ được giải quyết đúng hạn chính là những hành động thiết thực trong việc học tập và làm theo lời Bác. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung xây dựng một "văn hóa phục vụ" đúng nghĩa: Trọng dân, gần dân: Khi người dân đến, công chức đón tiếp bằng sự tôn trọng, lịch thiệp, niềm nở, không có thái độ hách dịch, cửa quyền, ban ơn hay nhũng nhiễu, chấp hành đúng quy chế văn hóa công sở, sử dụng ngôn từ chuẩn mực. Lắng nghe và chia sẻ: Nhiều người dân, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc người dân ở vùng sâu vùng xa, khi đến làm thủ tục còn rất bỡ ngỡ. Nhiệm vụ của công chức là giải thích rõ ràng, cặn kẽ, hướng dẫn một lần để người dân không phải đi lại nhiều lần. Lấy sự hài lòng làm thước đo: Sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp chính là tấm gương phản chiếu đạo đức công vụ của mỗi cán bộ ngồi tại quầy tiếp nhận. 2. Học Bác từ tinh thần cần, kiệm, liêm, chính và đổi mới sáng tạo Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng chính quyền số, việc học tập và làm theo Bác càng đòi hỏi đội ngũ cán bộ, công chức không ngừng đổi mới tư duy, nâng cao trình độ chuyên môn, ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc. Tinh thần "Cần" được thể hiện bằng sự tận tụy, trách nhiệm, làm việc đúng giờ, đúng quy trình và hoàn thành nhiệm vụ được giao. Tinh thần "Kiệm" là sử dụng hiệu quả thời gian, tiết kiệm tài sản công, giảm giấy tờ không cần thiết và tăng cường số hóa hồ sơ. Tinh thần "Liêm, Chính" được thể hiện qua việc thực hiện công vụ công khai, minh bạch, khách quan; tuyệt đối không gây phiền hà, sách nhiễu hoặc phát sinh chi phí ngoài quy định trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, không vì quen biết mà làm nhanh, không vì xa lạ mà kéo dài thời gian. Đồng thời, mỗi cán bộ, công chức cần chủ động nghiên cứu, đề xuất sáng kiến cải tiến quy trình nghiệp vụ, tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả giải quyết công việc, giảm thiểu giấy tờ rườm rà nhằm tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho nhân dân. 3. Xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh là quá trình thường xuyên, liên tục và gắn liền với nhiệm vụ cải cách hành chính của mỗi cơ quan, đơn vị. Việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đã được tập thể cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực, gắn với thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Qua đó, Trung tâm đã đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai và minh bạch. Trung tâm thường xuyên rà soát, cập nhật và thực hiện công khai đầy đủ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, tổ chức dễ dàng tiếp cận, tra cứu và thực hiện theo đúng quy định. Công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được thực hiện nghiêm túc theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn đạt 100%, thể hiện tinh thần trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức. Bên cạnh đó, Trung tâm tích cực đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính; hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, với tỷ lệ hồ sơ thực hiện trực tuyến đạt 100%. Công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được triển khai đồng bộ, góp phần giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao hiệu quả quản lý. Thực hiện chủ trương xây dựng chính quyền địa phương hai cấp và cải cách thủ tục hành chính, Trung tâm đã triển khai hiệu quả việc tiếp nhận hồ sơ không phụ thuộc địa giới hành chính, tạo điều kiện để người dân thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện hơn, không bị giới hạn bởi nơi cư trú đối với các thủ tục đủ điều kiện theo quy định. Đồng thời, Trung tâm tích cực hướng dẫn người dân thực hiện thanh toán trực tuyến, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch và từng bước hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ số trong giải quyết thủ tục hành chính. Trung tâm luôn chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng phong cách giao tiếp văn minh, chuyên nghiệp, từ đó mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với hoạt động của Trung tâm ngày càng được nâng cao. Những kết quả đạt được là minh chứng rõ nét cho việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đã được cụ thể hóa bằng những việc làm thiết thực trong thực thi công vụ, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Phát huy những kết quả đã đạt được, tập thể cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung sẽ tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới, sáng tạo, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch; lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ, góp phần xây dựng chính quyền địa phương "Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, phát triển", ngày càng gần dân, vì dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn./.

Tổng số : 63 bài viết