Trong tiến trình đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, xã Nâm Nung xác định nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả phục vụ. Với nhiều giải pháp được triển khai đồng bộ, trong tháng 7/2026, công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số trên địa bàn xã Nâm Nung tiếp tục được triển khai đồng bộ, tập trung nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Kết quả nổi bật là 100% hồ sơ thủ tục hành chính đã được giải quyết, thực hiện trước hạn hoặc đúng hạn, không phát sinh hồ sơ trễ hạn.

Trong tháng, xã Nâm Nung tiếp nhận 329 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó có 272 hồ sơ tiếp nhận mới trực tuyến, chiếm 83% tổng số hồ sơ tiếp nhận. Xã đã giải quyết 225 hồ sơ, tất cả đều trước hạn hoặc đúng hạn; 104 hồ sơ còn lại đang được giải quyết trong thời hạn quy định. Kết quả này góp phần bảo đảm tiến độ giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Kết quả giải quyết TTHC tháng 7/2026 của UBND xã Nâm Nung

Bên cạnh việc bảo đảm tiến độ giải quyết hồ sơ, xã Nâm Nung chú trọng rà soát, đánh giá thủ tục hành chính nhằm đề xuất đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết. Qua rà soát năm 2026, xã đã đề xuất cắt giảm 01 ngày làm việc đối với thủ tục xác định, xác định lại mức độ khuyết tật, qua đó góp phần giảm thời gian chờ đợi và chi phí tuân thủ cho người dân.

Công tác phối hợp giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công và các phòng chuyên môn được duy trì thường xuyên, phục vụ việc cập nhật, theo dõi và đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính. Đồng thời, xã tiếp tục triển khai các nhiệm vụ về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; đăng ký kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng và tổng kết một năm thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn. Các nhiệm vụ này góp phần tạo nền tảng để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và chất lượng cung cấp dịch vụ công trên môi trường số.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nâm Nung

Thời gian tới, UBND xã Nâm Nung tiếp tục tập trung nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; tăng cường phối hợp trong tiếp nhận, giải quyết và theo dõi tiến độ hồ sơ, phấn đấu không để phát sinh hồ sơ trễ hạn. Xã tiếp tục rà soát, đề xuất cắt giảm các quy trình, thủ tục không cần thiết; chuẩn hóa biểu mẫu, quy trình nội bộ và quy trình điện tử; thực hiện công khai, minh bạch thủ tục hành chính và đẩy mạnh ứng dụng chữ ký số, số hóa hồ sơ, từng bước nâng cao tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Với việc gắn cải cách thủ tục hành chính với chuyển đổi số, chú trọng kiểm soát tiến độ giải quyết hồ sơ và chủ động rà soát, đề xuất đơn giản hóa thủ tục, xã Nâm Nung đang từng bước nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm./.