Xác định kỷ luật, kỷ cương hành chính là nền tảng nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở, UBND xã Nâm Nung đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm chấn chỉnh tác phong, nâng cao trách nhiệm công vụ và xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, tận tụy, gần dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Thực hiện Chỉ thị số 02/CT-UBND ngày 01/01/2026 của Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng về tăng cường kỷ luật, kỷ cương, đẩy nhanh tiến độ thực hiện nhiệm vụ và Công văn số 4219/SNV-CCVC ngày 15/7/2026 của Sở Nội vụ về triển khai văn hóa công vụ, đạo đức công vụ trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, UBND xã Nâm Nung đã chủ động cụ thể hóa các nội dung chỉ đạo, phù hợp với tình hình thực tế tại địa phương. Trên cơ sở đó, UBND xã đã ban hành các văn bản chỉ đạo, phân công trách nhiệm cụ thể cho từng cơ quan, bộ phận và cá nhân trong quá trình tổ chức thực hiện. Nội dung về kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công vụ và đạo đức công vụ được quán triệt thường xuyên thông qua các cuộc họp giao ban, sinh hoạt cơ quan và lễ chào cờ đầu tuần. Qua đó, mỗi cán bộ, công chức, viên chức được yêu cầu nâng cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm nội quy, quy chế làm việc; thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được giao; giữ gìn chuẩn mực giao tiếp, ứng xử và thái độ phục vụ trong quá trình thực thi công vụ.

UBND xã Nâm Nung duy trì nghiêm túc lễ chào cờ đầu tuần gắn với quán triệt kỷ luật, kỷ cương hành chính và trách nhiệm trong thực thi công vụ

Qua quá trình triển khai quyết liệt và đồng bộ, việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính tại UBND xã Nâm Nung đã có nhiều chuyển biến tích cực. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nghiêm thời gian làm việc theo quy định; không có trường hợp đi trễ, về sớm không có lý do chính đáng. Tác phong, lề lối làm việc từng bước được đổi mới theo hướng khoa học, chuyên nghiệp và trách nhiệm hơn. Trong giao tiếp và giải quyết công việc, cán bộ, công chức thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, giữ thái độ văn minh, lịch sự, tôn trọng và tận tình hướng dẫn người dân. Những trường hợp chưa nắm rõ quy trình, chưa thành thạo thao tác trực tuyến hoặc cần bổ sung hồ sơ đều được giải thích cụ thể, hạn chế việc người dân phải đi lại nhiều lần. Sự chuyển biến không chỉ thể hiện ở tác phong làm việc mà còn được phản ánh qua chất lượng tham mưu, xử lý nhiệm vụ của từng cơ quan chuyên môn. Các bộ phận thuộc UBND xã đã chủ động hơn trong tham mưu, phối hợp và tổ chức thực hiện công việc; bảo đảm tiến độ, chất lượng, không để xảy ra tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm hoặc chậm trễ trong quá trình xử lý nhiệm vụ.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, các quy trình được thực hiện đúng quy định, bảo đảm công khai, minh bạch và đúng thời hạn. Cán bộ, công chức thường xuyên hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, tra cứu thông tin, hoàn thiện thành phần hồ sơ và tiếp cận các tiện ích số. Tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ Nhân dân và chất lượng giải quyết công việc tại địa phương đang từng bước được nâng lên.

Công chức xã Nâm Nung hướng dẫn người dân thực hiện TTHC trực tuyến

Việc thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính đã góp phần tạo dựng môi trường làm việc nề nếp, trách nhiệm, đồng thời nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi đến liên hệ công tác. Mỗi hồ sơ được tiếp nhận đúng quy trình, mỗi thủ tục được giải quyết đúng hạn và mỗi người dân được hướng dẫn tận tình đều là những biểu hiện cụ thể của tinh thần hành chính phục vụ mà UBND xã Nâm Nung đang hướng tới. Cùng với công tác tuyên truyền, quán triệt, UBND xã Nâm Nung thường xuyên tăng cường kiểm tra, giám sát việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính tại các cơ quan, đơn vị trực thuộc. Nội dung kiểm tra tập trung vào việc chấp hành thời gian làm việc; thực hiện chức trách, nhiệm vụ; thái độ giao tiếp, ứng xử; tinh thần phối hợp trong xử lý công việc; việc sử dụng tài sản công và thực hành tiết kiệm, chống lãng phí.Thông qua kiểm tra, những hạn chế hoặc biểu hiện chưa phù hợp, nếu phát sinh, sẽ được kịp thời nhắc nhở, chấn chỉnh, không để kéo dài hoặc ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động chung của cơ quan.

Trong tháng 7/2026, qua công tác kiểm tra, UBND xã chưa phát hiện trường hợp cán bộ, công chức, viên chức vi phạm kỷ luật đến mức phải xem xét, xử lý. Đây là kết quả tích cực, cho thấy ý thức tự giác và trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ngày càng được nâng cao. Việc duy trì nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính không chỉ góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà còn tạo chuyển biến rõ nét trong chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Từ việc tuân thủ giờ giấc, thực hiện đúng quy trình đến thái độ tận tình khi hướng dẫn, giải quyết công việc, mỗi cán bộ, công chức đều góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền cơ sở trách nhiệm, thân thiện, chuyên nghiệp và gần dân. Kỷ luật hành chính vì vậy không chỉ được hiểu là việc tuân thủ các quy định, mà còn là tinh thần chủ động, trách nhiệm, dám làm, dám chịu trách nhiệm và đặt quyền lợi chính đáng của người dân lên hàng đầu.

Trong thời gian tới, UBND xã Nâm Nung sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm các chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh và Sở Nội vụ về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cả về phẩm chất đạo đức, năng lực chuyên môn và kỹ năng phục vụ. Địa phương tiếp tục tăng cường kiểm tra công vụ, đề cao trách nhiệm của người đứng đầu, kịp thời biểu dương những tập thể, cá nhân thực hiện tốt, đồng thời kiên quyết chấn chỉnh các biểu hiện thiếu trách nhiệm, gây phiền hà hoặc làm ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ. Với phương châm lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng hoạt động, UBND xã Nâm Nung đang từng bước xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, công khai, minh bạch và hiệu quả; góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền địa phương./.